こんにちは!飯塚汐美です。
相手とコミュニケーションがスムーズに取れる?
テーマは仕事です。
仕事で
相手とコミュニケーションがスムーズに取りたい
仕事で一緒に仕事をしたいと思った人から
新しい仕事の依頼が来て欲しい
安心して仕事がしたい
ありがとうございます。
全てできたらいいですよね?
シンプルに話すって大事ですよね。
中でも重要なのは相手に話が通じることですよね。
「緊張しすぎて同じことを何度も伝える」が
「緊張せずにシンプルに伝える」になる?
実際に起きたお話です。
仕事の取引先の方にクライアントのことを連絡するのに
私は毎回緊張していました。
緊張しすぎて同じことを何度も伝えてしまったり、
話していて途中からなんて伝えていいか分からなくなってしまったり、
伝えたいことが伝わってなかったと思います。
方眼ノートを手に入れたあと、
連絡前にノート1枚に書いてから30秒で伝えました。
すると、
話している私自身は
紙をみて話すだけなので
緊張せずにシンプルに伝えることができました。
また、取引先の方から「わかりやすい」
と言っていただきました。
緊張が安心に変わった瞬間です。
「報告が分かりやすかったので、また依頼させていただきました。」
この話には続きがあって、
後日、取引先の方から
新しいクライアントの依頼をいただくことができました。
取引先の方からは
「報告が分かりやすかったので、また依頼させていただきました。」
とのメッセージも一緒にいただけたんです。
ノート1枚に書いて伝えただけなのに
こんなに簡単に相手から褒められるだけでなく、
新しい仕事も貰えるとは驚きました。
シンプルに話す方が
お互いの仕事がしやすくなりますし、
話が通じると相手のイメージも変わるのではないかと思います。
お互いがシンプルに伝える術を知っていたら
もっとスムーズに仕事ができそうですよね。
お互いの仕事がしやすくなる鍵が3つあるとしたら・・・?
1.シンプルにまとめる
2.成功のイメージを持って書く
3.時間決めて伝える
です。
私のように伝えることが苦手な人のお役に立てたら幸いです。
最後までお読み頂きありがとうございました。
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